Obchodné podmienky
Základné informácie
Pre nakupovanie nemusíte byť registrovaní spotrebiteľ. Vybraný tovar vkladajte do košíka a pri objednaní stačí vyplniť všetky potrebné informácie pre zaplatenie a doručenie tovaru.
Tovar usporiadaný podľa druhu si môžete prezerať v kategóriách v ľavom stĺpci. Každá kategória obsahuje pre väčšiu prehľadnosť podkategórie až do 4. úrovne.
V ľavom menu nájdete tovar zoradený aj podľa výrobcov.
Neprehliadnite tovar označený ako tip, akcia, novinka alebo výpredaj.
Konkrétny produkt môžete provnávať s ostatnými, upozorniť emailom známych alebo zdielať na sociálnych sieťach.
Zľavy
Ako registrovaní zákazníci máte nárok na zľavu -5% na každý ďalší nákup.
Táto zľava sa nevzťahuje na značky T.C. Electronic...
Ďalšie informácie o výhodných cenách, prebiehajúcich akciách a výpredajoch poskytujeme registrovaným zákazníkov prostredníctvom emailu.
Možnosti platenia
Všetky ceny sú uvádzané vrátane DPH.
Po záverečnom potvrdení tovaru a informácií v košíku sa stáva objednávka záväznou. Zaradenie objednávky do nášho systému spolu s jej jedinečným označením Vám príde automaticky emailom.
Vybraný a objednaný tovar môžete zaplatiť niekoľkými spôsobmi.
Bankový prevod
Prvým emailom Vám automaticky potvrdíme prijatie objednávky a druhým emailom Vám zašleme všetky potrebné bankové údaje pre zaplatenie bankovým prevodom. Zásielku odosielame po prijatí platby na náš účet.
Prevod peňazí medzi odlišnými bankami trvá približne 3 pracovné dni. Náš účet je v Tatra banke, a.s.
Platba kartou
Platba sa uskutočňuje cez vašu voľbu pri uskutočňovaní objednávky vo výbere platba, kde zvolíte možnosť platba kartou.
Celá transakcia prebieha bezpečným prenosom výlučne prostredníctvom Tatra banky a.s., ktorej vlastníkom je rakúska Raiffeisen. Neprichádzame do styku s Vašimi údajmi na platobnej karte.
Pri platbe si môžete vybrať možnosť Cardpay pre platenie kartami VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, Diners Club International alebo Discover. Ak máte účet priamo v Tatrabanke, zvolíte možnosť uhradenia sumy prostredníctvom Tatrapay.
Po úhrade platby Vás systém vráti späť na stránky nášho obchodu
Dobierka
Za objednaný tovar zaplatíte pri preberaní tovaru, či už pracovníkovi poštovej služby alebo kuriérskej spoločnosti.
Hotovosť
V prípade, že sa rozhodnete zaplatiť za objednaný tovar v hotovosti, po dohode Vám tovar pripravíme na výdaj v našom sídle v Starej Lesnej alebo na predajni v Poprade.
Možnosti dodania
Slovenská republika
| do 100 EUR | nad 100 EUR | |
| Bankový prevod | 5 EUR | zadarmo |
| Platba kartou | 5 EUR | zadarmo |
| Dobierka | 10 EUR | zadarmo |
Česká republika
| do 6000 CZK | nad 6000 CZK | |
| Bankovní převod | 300 CZK (12.50 EUR) | zdarma |
| Platba kartou | 300 CZK (12.50 EUR) | zdarma |
Európska únia
| do 600 EUR | nad 600 EUR | |
| Bankový prevod | 20 EUR | zadarmo |
| Platba kartou | 20 EUR | zadarmo |
Objednaný tovar doručíme v závislosti od spôsobu dopravy a tiež v závislosti od požiadavky zákazníka zaslať len kompletnú objednávku. Tovar skladom zasielame do 2 pracovných dní od obdržania objednávky. V prípade, že objednaný tovar nie je skladom, môže byť doručený najneskôr do 30 dní od prijatia objednávky, o čom ude zákazník oboznámený telefonicky alebo emailom.
Tovar zasielame prostredníctvom Slovenskej pošty (výhradne pri objednávkach do 50 EUR) alebo kuriérnej služby.
Pri dodaní niektorých druhov tovaru si vyhradzujeme nárok pre cenu za dodanie dohodou. Jedná sa hlavne o tovar so zväčšenými nárokmi na hmotnosť.
Zrušiť objednávku možno emailom alebo telefonicky, pričom zrušenie objednávky potvrdzujeme výhradne emailom z adresy info@musicmarket.sk.
Záručné podmienky
Záručná doba začína plynúť prevzatím veci kupujúcim. Minimálna doba záruky sú 2 roky.
Na spotrebný tovar ako elektrónky, brnkátka a podobne je záruka 3 mesiace. Z hygienických dôvodov nie je možné uplatniť záruku na fúkacie nástroje, kde nie je možnosť vymeniť časť prichádzajúcu do styku s ústami (napríklad ústne harmoniky alebo zobcové flauty).
Vrátenie tovaru
Vrátiť tovar v prípade odstúpenia od zmluvy spotrebiteľom je možné do 7 dní od prevzatia tovaru. Po obdržaní tovaru a jeho obalu v neporušenom stave Vám uhradíme cenu tovaru do 28 dní. Z ceny odrátavame naše prepravné náklady kalkulované poštou alebo prepravnou spoločnosťou..
